醫生被全院通報暫停工作,因對患者“態度生冷”!

  因“態度問題”受到處罰的醫生早有先例,甚至“驚動”紀委出面。

  作者丨陳朝陽

  來源丨醫學界

  因對患者態度“生冷”,河北省保定市易縣婦幼保健院一名醫生被嚴肅批評教育,寫書面檢查,暫停工作1周,全院通報批評。

  11月30日,河北新聞網“陽光理政”欄目發佈了該處理結果。

  事情源於患者在河北新聞網網絡問政平臺“陽光理政”上的一篇投訴網帖。

  11月19日,患者以“保定易縣婦幼保健院婦檢態度惡劣區別對待”為題在“陽光理政”發帖,聲稱在易縣婦幼保健院就醫過程中接診醫生態度惡劣,而且拒不安排應做檢查。

  11月28日,易縣衛生計生局受理該投訴,併成立了以易縣婦幼保健院院長石慧斌為組長的調查小組,對此事進行調查。

  11月30日,根據調查小組調查結果,易縣衛生計生局作出回覆,還原事件經過並通報處理結果。

  衛計局回覆顯示,接診的徐醫生開具申請單後對孕婦的其他諮詢,解釋不詳且態度生冷,造成孕婦不滿,故在網上投訴。

  12月4日,《醫學界》撥打易縣婦幼保健院辦公室電話,工作人員表示該事件需諮詢石慧斌院長,石院長今日外出開會,已將採訪需求告知請等候回覆。

  截至發稿時,《醫學界》尚未收到回覆。

  2017年1月1日,患者趙某和其母親帶出生8天的嬰兒到鄭州市中醫院兒科門診檢查黃疸,當值醫護人員忙於手頭工作,對於趙某及其母親相關問詢回答不及時,出現“我哪知道你去問哪個大夫”等不得體言語,趙某向媒體反映情況。最終,護士長劉某某電話向趙某反覆賠禮道歉,醫院對涉事醫護人員進行經濟處罰,並要求作書面檢討。

  2017年11月10日,四川遂寧市大英縣紀委通報一起群眾反映醫生態度不好事件處理結果,隆盛中心衛生院醫生杜建軍在與患者家屬溝通過程中發生爭執,導致患者未住院治療,被扣罰當月獎勵性績效,給予全院通報批評。

  《醫學界》從某網絡問診平臺查詢發現,易縣婦幼保健院被處分醫生有24年從業經歷,耐心解答網友提問滿意度較高。

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