互金(金融、P2P)產品競品分析報告:人人貨、團貸網、君財、地標

  

  本文沒有從業務和市場角度出發,基本是從界面、流程、體驗來對人人貨、團貸網、君財、地標進行分析,一起來文中看看~

  

  一、行業發展趨勢及現狀 1. 發展概況

  2007年:P2P登陸國內以來;

  2013年:真正的發展始於2013年,餘額寶上線;

  2015年:進入頂峰期,隨之而來的是缺乏監管下的行業亂象;

  2016年:8月24日,銀監會、工信部、公安部、國家互聯網信息辦公室四部委出臺《網絡借貸信息中介機構業務活動管理辦法》為P2P行業劃定13條監管紅線。從此之後進入政策密集期,從國家到地方政府到行業協會出臺各種政策、辦法。

  2018年:最近的P2P暴雷潮,P2P和互聯網金融成為人們關注的焦點。大量平臺出現逾期、清盤甚至跑路等極端情況,導致大面積的恐慌。這對於互聯網金融行業來說是一次現象級的危機,嚴重影響了相關從業者和用戶的信心。但從另一個方面來說,這是一個良幣逐劣幣的必然過程。

  據網貸之家不完全數據統計,截至2018年8月末,累計數量平臺6395家,正常運營1581家。

  數據來源:網貸之家

  2.監管風向

  在國家、地方政府、行業協會等密集政策的驅趕下,在各種跑路爆雷事件的催化下,“逼迫”那些不合規的平臺和居心不良的資本操作者退出,這對行業的健康發展是非常有利的。從某種程度上也是對眾多平臺及用戶的一個有效教育過程,可以讓行業向著一個更加理性的方向發展。

  網袋平臺整個行業已經達成了高度一致的共識,即“ 擁抱監管”,要想生存下去一定要主動擁抱監管,認清互聯網金融在國內金融的位置,主動整改合規。像其它互聯網產品一樣,向著合規化、精細化的,以用戶需求為導向的方向前進。

  二、競品分析 1. 確定競品

  1)橫向對比

  在一輪輪資本浪潮和問題平臺跑路潮之後,市場上逐漸留下一些優秀的平臺。挑選部分網貸平臺從多維度進行橫向對比,見下表:

  2)挑選理由

  滿足同樣的需求,核心功能一樣的平臺:君財金服;

  滿足同樣第三方資金託管平臺(匯付天下)的平臺:地標金融;

  核心用戶相同的平臺,從“產品”、“運營”、“用戶體驗”角度去分析它們是如何吸引用戶的,學習經驗的平臺:人人貨、團貨網。

  2. 產品目標人群分析

  數據來源:百度指數

  藉助百度指數工具,以人人貸、團貸網(地標金融和君財金服未被收錄)為關鍵詞,選擇2018年7月到2018年8月的數據,可以發現:

  1)目標用戶年齡組成

  用戶最多的都是在30~39這一年齡段,均超過50%,這一年齡段的用戶特徵就是理財資金較充沛,在資產配置中尋求更豐富的組合。第二大群體40-49歲人群一般具有更高的收入,財富積累水平更高,因此對於風險容忍度較強。

  20~29這一年齡段為第三大目標用戶群體,該群體的特徵便是對互聯網有廣泛的瞭解,財富處於增長階段,風險承受能力較強,發展潛力較大。

  2)目標用戶性別組成

  用戶特徵在性格方面也是趨於一致,從圖中可以看出,男性佔比明顯大於女性。在理財產品的選擇中,男性往往更有主動性,願意瞭解更新潮、更高收益、更高風險的P2P理財。而相對來說,女性較為保守一些。

  三、界面優勢與待優化 1. 人人貸

  1)亮點

  平臺數據:底部顯示有平臺數據——累計成交金額、累計註冊人數。根據心理學理論:數字更有說服力,人們具有從眾心理。這些數據會在用戶潛意識中形成決策隱性因子,讓用戶感覺到更加安全而加入出借。

  協議(範本)預覽:U計劃、散標、債權轉讓,標的詳情底部均有是“借款協議(範本)預覽”或“債權轉讓及受讓協議範本”。將這種將協議前置,增加了透明度,符合人們的習慣,即先看項目再看合同,最後成交,簽署合同。這種做法可以明確的提醒用戶自身的投資/借款行為是受到法律保護的,增加安全感。

  借款人信用檔案:在散標產品詳情中,底部的“借款人”數據,包括:信用報告、身份記錄、工作認證、收入證明、房產證明、車產證明以及借款人信息、信用信息、資產信息、資金運用情況、擔保方式等,可以直觀的給用戶提供風險參考,使用戶進行謹慎選擇,增加安全感。

  福利:增加各種福利活動,包括答題簽到禮、闖關贏積分、抽獎天天樂等活動,活動可獲取積分,而積分可以進行兌換,通過這些活動增加用戶粘性。

  首頁新手引導:首頁根據每個用戶的狀態(未登錄、已登錄、未開戶、已開戶、未測評、已測評、未出借、已出借),進行分步引導出借,從註冊到開戶再到風險測評最後到新手專享,通過贈送積分的方式,鼓勵用戶從註冊都新手的過渡,進而完成新手到專家型的過渡。

  標的狀態區分:標的詳情頁滿標與未滿標細節區分:滿標時顯示項目滿標所用的時間,格式為時分秒,未滿標時顯示剩餘可出借金額或可出借份數。

  項目說明:點擊項目,分別有優選/U享、薪享、散標、債權,每個都有簡單的介紹。用戶看到這些項目簡介,就大概知道這個項目是什麼樣的,而不像有些平臺,起一些奇怪的名字,但又不進行解釋,從而使用戶產生疑惑。

  投資人教育:在福利頁面,有3個長期活動,分別是答題簽到禮、闖關贏積分和抽獎天天樂,而答題簽到禮、闖關贏積分進去都是與出借相關的一些知識,這樣不僅提高了用戶的活躍度,同時從另外一個角度對出借者進行教育。

  2)待優化

  平臺公告:公告位於首頁第二屏,對於部分公告說明,用戶視覺處達率較低,尤其對於一些突然狀況,比如某家銀行暫時不能提現充值之類的。

  在線客服:第一、配色與品牌調性不符;第二、點擊第二層返回和取消均沒有反應。

  積分兌換:積分兌換中只有抵扣券,過於單一,可適當增加加息券、提現券等。

  2. 團貸網

  1)亮點

  客服幫助入口明顯:首頁、標的詳情頁、發現頁,我的均有明顯的客服幫助按鈕,能讓用戶及時找到幫助入口,遇到問題及時找到可解決的人員或者辦法。

  發現頁面各種活動多:有簽到、團幣商城、晚間新視點、簡單公益、糰粉圈、幫助中心、小π直播間、賺團幣、團貸工具等活動,增加用戶粘性。

  團貸數據:有概況、月度撮合融資額(筆數)、投資(融資)人信息、逾期及代償信息,數據披露詳盡,增加用戶信任度。

  好友邀請活動力度大:共有四重大禮,分別是0.5%年化佣金、80元現金、百元紅包、400元大獎,活動力度很大,活動獎勵從長期到短期,從現金到投資紅包,從而刺激用戶去邀請。

  團寶箱:有現金紅包、投資紅包、加息券、體驗金、提現券、簽到卡、資格券、其它精美禮品,種類眾多。

  用戶反饋:系統自動識別截屏功能,同時提供快速反饋入口。

  標的詳情:標的剩餘倒計時,無形中會給用戶緊迫感,讓用戶快速下單。

  登錄日誌:記錄用戶登錄的手機型號,也就是記錄常用登錄設備,從另外一方面加強用戶對於平臺的信任。

  2)待優化

  活動banner重複:部分活動在首頁和發現頁出現重複出現,應該是運營需求,對於短期活動來說,也未嘗不可。

  好友邀請活動計算複雜:用戶理解成本較高。

  3. 君財金服

  1)亮點

  分界線明顯:已滿標和未滿標,從界面間隔和顏色進行明顯區分,一目瞭然。

  標的詳情:已有X人投資,告知用戶已經有人投資,人都有從眾心理。

  投資記錄:投資記錄設有先鋒君、土豪君、收官君,滿足用戶榮譽需求。

  邀請金額排行榜:通過累計邀請人數排名、累計邀請金額排名滿足用戶精神需求,從而達到刺激用戶投資的行為。

  充值限額表:提示用戶單筆限額、單日限額、每月限額,預防用戶因充值限額問題而造成充值失敗。

  全部餘額按鈕:提供全部餘額按鈕,減少用戶輸入,提高用戶體驗。

  提現:提供全部提現按鈕,減少用戶輸入;顯示實際到賬和預計到賬時間,給用戶知情權。

  風控材料:風控材料圖片未進行任務馬賽克處理,用戶可實時查看此資產狀況。

  2)待優化

  首頁:當平臺可出借項目<3個時,項目首頁底部有部分空白,相對來說,首頁視覺比較重,造成浪費,建議底部加入運營數據或根據剩餘可出借項目數進行分別顯示。

  活動排序:中秋活動已結束,但仍居於首屏最上面,建議:已結束活動排在下面。

  在線客服:在已登錄狀態下,仍然需要填寫電話和姓名。

  積分商城:點擊積分商城,提示即將上線,敬請期待,是點擊之後才顯示。建議:在積分商城模塊顯示。

  4. 地標金融

  1)亮點

  投資金額輸入框:底部配有條形選擇器,控制靈活,用划動選擇的方式代替手動輸入。

  交易明細金額:收入採用綠色,支出採用紅色,用戶一眼即可看出是收入還是支出。

  設備管理:記錄當前在線的設備以及最近的登錄記錄,通過這裡,用戶可以知道賬戶的登錄狀況,從而判斷賬戶是否安全。

  微信登錄:可用微信掃碼的方式登錄,符合用戶對現有多數APP的登錄方式,同時關聯APP,可隨時查看資產狀況。

  2)待優化

  專業詞:最近登錄記錄裡出現:NULL,實際是為空的意思,但對於用戶來說,會對這個詞產生困惑。

  最沒有發送按鈕,也沒有保存圖片的按鈕。

  狀態欄:狀態欄背景與內容太相近,難以辨識。

  回款:選中日期、已經回款、即將回款前面的圓點太大,看起來像可點擊,但點擊之後沒反饋。

  四、主要頁面佈局 1. 首頁

  Banner區

  常用模塊區:一般為4個,人人貨分為轉化前和轉化後,團貨網為信息披露、邀請有禮、團貸數據、簽到,君財金服為邀請好友、新手福利、安全保障、信息披露,地標金融無。

  熱門推薦區:共有元素有標題、標籤、按鈕、年化利率、期限、剩餘金額,團貸網有起購金額,君財金服有進度條和承兌方以及滿標未滿標分隔區。

  底部文字區:人人貨有信息披露、投資者教育、風險提示、年化利率說明文字,團貸網為團貸網,讓金融更簡單!君財金服為您的資金由新網銀行存管系統全程監管,地標金融無。

  標籤區:人人貸為首頁、項目、福利、賬戶,團貸網為首頁、投資、發現、我,君財金服為首頁、理財、發現、我的,地標金融為投資、回款、我的。

  2)不同

  人人貨:公告欄、運營數據、關於人人貨、多重優勢、業績報告;

  團貨網:2張運營banner;

  君財金服:公告欄;

  地標金融:查看更多投資項目入口。

  2. 項目

  1)相似

  導航欄:導航欄用文字+選中小矩形,地標金融採用選項卡;

  標的列表:共有元素有標題、標籤、按鈕、年化利率、期限、剩餘金額。

  2)不同

  人人貨:項目介紹簡介區,簡單介紹當前項目並配有詳情入口;

  團貨網:運營banner、轉讓專區入口、排序方式(默認、利率、期限、篩選),項目有起購金額;

  君財金服:進度條和承兌方以及滿標未滿標分隔區;

  地標金融:標的狀態。

  3. 項目詳情頁

  1)相似

  項目詳情:共同元素有年化利率、項目期限、剩餘金額、團貸網和地標有起投金額;

  出借記錄:共同元素有用戶名、時間 、金額,地標無;

  常見問題:地標無;

  其它共同:還款方式、風險提示、投資按鈕、標的總額,借款人信息,起投金額。

  2)不同

  人人貸:起息日、提前還款率、審核信息、借款協議、底部文字;

  團貸網:剩餘時間、起息日、保障方式、投資條件、資金用途、履約保障方式、投標方式、投標系統;

  君財金服:進度條、已投資人數、開始申購時間、起息日期、截止日期、結息日期、債權轉讓、產品描述、承兌人信息、承兌人兌付概況、票據保管人信息、還款來源、贖回方式、費用,先鋒君、土豪君、收官君、投資方式;

  地標金融:進度條、開始時間,結束時間、擔保機構、投資金額。

  4. 購買頁

  1)相似

  購買金額:根據不同平臺,有些是購買份數,有些是購買金額;

  充值入口:顯示當前可用餘額,並提供充值入口;

  優惠券:自動匹配當前可用優惠券,並提供選擇;

  確認按鈕:底部提供確認出借按鈕。

  2)不同

  人人貸:剩餘份數、相關協議;

  團貸網:預期年化、剩餘金額、期限、起投金額、還款方式、預期收益、聯繫客服;

  君財金服:標題、預期年化、投資期限、剩餘可投金額、起投金額、協議;

  地標金融:標題、年化收益、借款期限、可投金額、歷史收益。

  5. 我的

  1)相似

  導航欄:人人貸為頭像、客服、交易記錄,團貸網為頭像、電話、密碼入口、設置、客服,君財金服為頭像、電話,設置,地標金融為頭像和用戶名;

  資產概況:人人貸為總資產、昨日收益、累計收益,可見按鈕,團貸網為我的團貸資產、可見按鈕、查看詳情入口,君財金服為當前總資產、累計收益、可用餘額,可見按鈕,地標金融為總資產、累計收益、可用餘額,詳情入口;

  充值提現:人人貨為賬戶餘額、充值按鈕、提現按鈕,團貸網同人人貸,君財金服為充值按鈕和提現按鈕,地標將充值和提現置於其它信息中;

  其它信息:共有元素優惠券、邀請好友。

  2)不同

  人人貨:將優惠券和邀請好友單獨提煉出來,其它信息中包括項目分類及幫助中心;

  團貨網: 其它信息包含回款計劃、投資記錄、賬單、財富日曆、週轉管理、團寶箱、自動投標、我的會員、我的邀請、底部文字;

  君財金服:其它信息包含我的項目,我的計劃、待收記錄、資金記錄、我的優惠券、合夥人計劃、我的銀行卡;

  地標金融:其它信息採用宮格形式,包含我的投資、交易明細、邀請有獎、加息券、充值、提現、掃一掃、更多。

  五、操作流程 1. 註冊流程

  1)人人貸註冊流程

  未設置推薦人手機號輸入框;

  當圖形驗證碼正確時,自動發送短信驗證碼,減少用戶點擊次數。

  2)團貸網註冊流程

  待優化:註冊流程未設置圖形驗證碼,不能有效防止被刷短信驗證碼(5分錢/條,有錢可任性);

  待優化:設置密碼在判斷手機號之前,若手機號不對,用戶得回去第一條重新輸入手機號;

  待優化:手機號已存在彈窗,可以增加登錄跳轉;

  亮點:設置有語音驗證碼,增加另外一種驗證方式;

  亮點:設置有邀請人手機號碼輸入提示。

  3)君財金服註冊流程

  待優化:系統採用限定時間的方式防止反覆發送短信驗證碼,但未告訴用戶限定時間是多久;

  待優化:未進行短信驗證碼位數限制;

  亮點:點擊下一步後自動獲取短信驗證碼,少一步操作。

  4)地標金融註冊流程

  待優化:手機號提示用toast足以;

  待優化:輸入手機號時,上面的邀請碼看似是鍵盤的一部分,用戶容易誤點;

  待優化:未進行人機識別,短信驗證碼容易被惡意使用(有錢可任性);

  亮點:設計有語音驗證碼,用戶在收不到短信驗證碼的時候,有第二套備選方案;

  亮點:短信驗證碼進行位數限制,超過4位無法繼續輸入。

  5)總結

  在輸入框中,提示你所需要輸入內容;

  能夠自動判斷手機(帳號)的格式,在輸入11位數字之後無法再輸入;

  當輸入手機號已註冊時,給用戶登錄的按鈕;

  60秒重發,在60秒內無法再點擊接受驗證碼信息,且所收到的驗證碼固定時間內有效(在未驗證前,且後臺沒有退出)。如果操作頻繁,將提示“已超出限制次數”;

  實時數據驗證實時驗證可以立刻通知用戶數據的正確性。這種方法允許用戶糾正錯誤,而無需等待他們點擊提交按鈕才能看到錯誤。發生錯誤時,提醒方式,“請輸入正確的XXX”,而不是提示“輸入XXX有誤”,更好的引導,把握用戶心理,用戶在註冊表格的時候更加有信心;

  讓用戶密碼可視化:使用“顯示密碼”複選框方式去預防用戶輸入錯誤密碼;

  用戶註冊賬戶後,讓其保持登錄狀態,常見問題是用戶註冊賬戶後,又要求用戶立刻登錄。這個額外的步驟讓用戶感到很困惑;

  當input為空時,關聯按鈕為disabled的狀態,這是採用了放錯的原則:如當使用條件沒有滿足時,常常通過使功能失效來表示(一般按鈕會變為灰色無法點擊),以避免誤按。

  告知用戶註冊當前處於註冊流程的哪一步來緩解用戶對未知的焦慮;

  讓用戶知道註冊很安全,不用擔心;

  2. 出借流程

  1)人人貸出借流程

  待優化:短信驗證碼輸入框不明顯;

  待優化:短信驗證碼驗證失敗後再次獲取一次;

  亮點:自動獲取短信驗證碼;

  亮點:充值金額可修改;

  亮點:頁面設置有充值按鈕。

  2)團貸網投資流程

  產品詳情頁與購買頁相似,增加用戶辨識成本;

  短信驗證碼與交易密碼同時輸入,先判斷交易密碼,失敗後頁面刷新,用戶需二次填寫短信驗證碼和交易密碼,並勾選用戶協議;

  購買頁面有充值按鈕;

  若充值金額小於最小投資額,系統判斷後自動填入最小投資額;

  自動獲取短信驗證碼。

  3)君財金服投資流程

  待優化:短信驗證碼錯誤或過期,應在跳轉前判斷,而不是跳轉後再進行;

  待優化:跳轉發送短信驗證碼,用toast提示就行,不用用戶二次點擊;

  亮點:可以選擇用賬戶餘額或綁定銀行卡支付,減少投資步驟;

  亮點:點擊下一步時,自動獲取短信驗證碼。

  4)地標金融投資流程

  待優化:當鍵盤彈起輸入完成後,看不到立即投資按鈕;

  待優化:充值頁面雖然顯示有充值限額,但未進行限定;

  待優化:充值完成後,點擊立即投資又跳轉到項目列表,需二次進行選擇,投資;

  亮點:起投金額低,投資O門檻;

  亮點:輸入金額頁面設計有全投按鈕,減少用戶操作。

  5) 總結

  當需要短信驗證碼和交易密碼時,應分開判斷;

  產品購買應放置充值按鈕;

  充值金額應該設計為可調整;

  自動獲取短信驗證碼;

  交易密碼超過6位時不可再輸入;

  輸入數字時,調用數字鍵盤;

  充值界面應進行充值限額提示及判定;

  充值完成後可從原路返回,無需二次選擇;

  判斷最好在當面頁面,而不是跳轉後才進行判斷。

  六、用戶評價 1. 好評與差評

  2. 總結

  技術問題(閃退)會造成用戶恐慌,擔心平臺跑路;

  提現的快慢直接影響用戶的心情;

  消息推送(短信、界面彈窗)過多,用戶會覺得煩;

  反饋的意見(評價、意見反饋、電話、留言)能及時得到解決和答覆;

  回款沒有提醒,用戶必須打開APP才知道資金狀況;

  出於安全考慮,希望多一些短期標;

  起投門檻低點好,用戶願意嘗試;

  資產優勢需明確標識;

  銀行卡不能解綁,或者解綁步驟繁瑣,需優化流程;

  活動多一點,優惠券多一點;

  明星打廣告,相對更放心。

  七、總結

  拋開資產端不考慮,理財產品的設計實際就是效率和安全信息的設計,效率即是讓用戶註冊、充值、投資、提現的便捷以及常用功能的高效使用;安全性即是讓用戶通過產品信息的呈現來感知平臺的安全,一旦讓用戶有了安全感,就容易產生投資行為。

  1. 安全性體現

  如何讓用戶第一次打開應用就能產生初步信任,可以嘗試從以下幾個方面來做信息呈現:

  1)平臺數據的披露

  平臺運營月報、半年報,包括一些相關的用戶畫像等(儘量有較為詳細的數據信息)。雖然這些信息不能直接和用戶產生交互,但無形中提升的平臺專業度和信息透明度,增加用戶信任。

  2)媒體事件不斷更新

  在應用上展現平臺相關的媒體事件,能夠讓用戶直觀的感受到平臺的成長和進度,比如:公司有了新的融資狀況、相關新聞發佈會、各種戰略階段的完成等,都能直接影響平臺口碑和用戶留存。

  另外,平臺在新聞媒體的曝光率,對平臺知名度也有很大的影響,可以在平臺上接入一些業內知名且和平臺相關媒體新聞,也可以錄入一些文章,比如:教用戶如何甑別安全的平臺或安全平臺都有哪些特徵等。

  3)借款人信息披露

  最理想的情況應該是,平臺應該能直接將用戶的每筆交易透明化,也就是讓用戶知道每筆投資的去向,比如:人人貸在在散標產品詳情中,披露借款人檔案。

  4)數據信息的優化設計

  理財產品天生離不開數據,這裡的數據是指應用中所有用戶能感知到的數字信息,比如:個人收益詳情、每個投資標的相關數據處理、交易記錄等直接與數字相關的信息。

  在設計這些信息時,一方面要注意數字的傳達效率,需要主次明確、一目瞭然,另一方面也要注意哪些種類的數字信息能提高用戶轉化,數字才是最具有說服力的文字。

  2、運營策略

  1)有效的獎勵機制

  理財產品除了安全靠譜的高收益來吸引用戶以外,還需要有一套特殊的獎勵機制才能達到快速傳播的效果。比如:新手註冊福利中的投資紅包、體驗金,邀請好友的投資紅包獎勵、現金紅包獎勵、加息券,每日簽到的積分獎勵、現金獎勵等。

  可見,送新手禮和好友邀請是平臺常用的手段,差別在於內在的獎勵邏輯和額度不同,機制越簡單,額度越高,越受用戶歡迎。

  2)遊戲化玩法

  我們常見的短期或者中長期的理財產品都屬於低頻操作,假如用戶投資了一款產品,可能不需要每天都打開應用查看,特別是在收益一定的情況下。此時,如何將用戶的低頻操作變成高頻,也就是增加用戶粘性值得思考。

  人人貸通過福利中答題簽到禮,迎合現在比較流行的答題直播,闖關贏積分刺激用戶的遊戲心態,抽獎天天樂獲取獎勵的方式讓用戶愛不釋手。

  3)增加平臺與用戶的互動

  這裡的互動不只是說,平臺在自己的論壇或社群和用戶互動,因為這些都是必需的。而是說,如果可以,平臺可以儘量在線下和用戶產生連接,比如:邀請一些用戶來參觀公司或者新聞發佈會,也可以組織一些線下活動,讓創始人或者負責人給大家普及像“什麼樣的互金平臺建設才是安全的”等問題探討,畢竟理財產品最難解決的就是用戶信任問題,這樣讓用戶更直觀的碰觸到平臺公司,可以說是最強的信任推力劑。

  3. 操作體驗

  1)有效及時的反饋

  信息有去有回,才能連貫,才會形成有效的交互與彼此的理解,所以及時有效的反饋和解釋尤為重要。當用戶進行了某些操作,系統都需要使用變色、形狀改變、振動、發光等方式來給用戶即時的反饋,目的是告知用戶,你剛才的操作我已經知道了。

  當用戶進行充值、投資、提現等操作後,可通過短信、消息等方式及時反饋給用戶。

  2)一致性

  一致性是產品設計過程中的一個基礎原則,它要求在一個(或一類)產品內部,在相同或相似的功能、場景上,應儘量使用表現、操作、感受等相一致的設計。一致性的目的是降低用戶的學習成本,降低認知的門檻,降低誤操作的概率。

  3)一步到位的操作流程

  用戶在進行註冊、登錄、充值、投資、提現、邀請好友等操作時,通過文字提示、方便快捷的操作以及符合用戶心理預期的體驗以及尊重用戶操作習慣等方式,做到流程通暢,一步到位。

  4)美觀、精簡的設計

  視覺設計是最直觀的把產品展示展現在用戶面前的東西,是一個產品的臉面。人開始往往是先會先喜歡上美好的事物後,在去深究內在的東西的。

  那麼也就意味著一個產品的UI首先要做的好看,無論風格是什麼樣的,重要的就是要讓用戶看起來舒服,設計就是要讓用戶更好的喜好上使用這個產品勾起用戶的使用慾望。

  本文由 @二O一七 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

  題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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