2018年美國醫療保健管理諮詢市場將達530億美元 醫療保健IT需求最大

  諮詢公司將繼續受益於醫院、醫療系統、醫療設備和藥品製造商、付款人、保險公司和醫生團體所面臨的持續壓力。為了應對他們的大型變革計劃,健康行業的參與者越來越多地尋求外部幫助,過去幾年醫療保健管理方面的諮詢業務蓬勃發展。

  根據Consulting.us對The Black Book數據的分析,增長的主要驅動力來自採用新技術的需求。醫療保健IT基礎架構升級可以幫助組織中更廣泛的變化,因此毫無疑問,這是醫療保健諮詢業增長的主要推動力。醫療保健IT需求推動了81%的增長,其次是醫療保健領域的雲技術採用率為74%,行業數字化增長率為71%。

  這方面的需求在很大程度上是由醫療服務提供者所強調的,他們必須適應行業中新的顛覆性因素。新的市場競爭者通常會對創新技術有更好的理解,使他們能夠更靈活,更能滿足患者和客戶的需求。其中一個例子是價值數萬億美元的亞馬遜,該公司今年宣佈將進入該領域。

  出於這些壓力,參與市場研究專業服務公司The Black Book調查的近三分之二的供應商表示,他們將尋求諮詢,優化目前的EHR和RCM系統(61%),而46%表示計劃訪問2019年軟件培訓和實施專家。

  因此,IT諮詢約佔530億美元行業的64%,涉及軟件、信息系統、系統集成和優化的實施。這是因為雖然組織可以購買高級軟件,但他們並不能夠使用現有的基礎架構系統來實現它,或者他們可能沒有工作人員來解決這樣的兼容性問題。

  在其他地方,對基於價值的醫療服務需求也是一個關鍵驅動因素,39%的受訪者表示他們將在這一領域尋求諮詢,包括合規性問題(33%)以及大數據、決策支持和分析(31%)。醫療保健需求的另一個領域是兼併和收購,因此併購支持也在增加。

  雖然越來越多地涉及健康組織,但提供商和付款人組織中的網絡安全、互操作性和醫療保健消費者倡議並未成為2018年和2019年優先考慮的十大諮詢項目之一。

  隨著成本膨脹和人口老齡化等巨大問題,醫療諮詢預計未來幾年將持續增長。醫療保健管理諮詢在過去一年中增長了18%,2018年增長了80億美元,達到530億美元。預計該行業的增長將繼續,而且諮詢公司估計到2019年底,約為630億美元。

  多方諮詢

  在尋求諮詢時,客戶當然能為麥肯錫、BCG、四大等大型公司以及全球諮詢行業的其他主要公司提供資金。然而,在1,586名醫療保健諮詢服務的買家中,許多人表示他們將尋求多源諮詢,共同參與項目。這些包括諮詢公司,個人自由職業者,團體採購組織,HIT供應商,自由職業者網絡,精品諮詢公司以及主要諮詢公司。因此,他們不希望侷限於一種方法或一家供應商。

  研究結果最終表明,醫療保健購買者不再傾向於使用單一的大型諮詢團隊來執行大型項目,而更多的是醫療保健客戶向多個諮詢公司開展項目合作。雖然它有可能使大型諮詢公司在市場上佔據主導地位,但它也意味著這個市場有利可圖,高度專業化的公司應重新審視其戰略。

  醫療保健管理人員現在越來越多地認為,通過保留小公司,他們的組織會獲得最佳利益。關鍵是精品諮詢公司與補充組合之間的合作,可以有利於提供者生態系統,這可以參與記錄有關研究更新的合作與協作的計劃。

  研究人員進一步強調,自由職業者和小諮詢公司正在“重新劃分行業界,因為醫療保健購買者越來越開放,並獲得了進入零工經濟的工具。”最終,這推動了傳統諮詢公司 - 從大到小 - 探索創新的商業模式,同時在市場中加強合作。 諮詢公司正在努力利用其中一個解決方案,即採用更多基於技術的解決方案,抓住可自動化諮詢功能的技術,並採用數字工具進行運營。

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