3 年獲取全球 4 億用戶,從自拍 app Ufoto 看工具出海

  在“Copy to world”的出海浪潮中,前赴後繼的中國公司大致可以分為工具類,內容類,第三方支持,商業模式和高新技術等幾大類。其中,工具類公司出海最早,業務模式也相對成熟。

  今年8月份,谷歌發佈了2018 Google Play 亞太區優秀開發者故事,其中的 Ufoto 就是工具出海的代表之一。

  “海外版美顏相機和Faceu”

  Ufoto成立於2015年11月,旗下的主要產品是兩款自拍 App:SweetSelfie 和 SweetSnap,分別對標國內的美顏相機和 Faceu。這兩款 App 已經上線了全球的 Google Play 和 App Store 應用市場,支持超過十種語言。最活躍的市場包括印度,印尼,中東、俄羅斯和拉美地區。

  根據 Sensor Tower 的最新數據,2018年Q2,這兩款產品分別是谷歌應用商店全球下載量排名第三和第七的相機產品。

  左起第三為 SweetSelfie,第七為 SweetSnap

  創始人陳繼介紹,Ufoto 最關注核心指標是內容的生成數和分享數。目前,兩個產品每天合計產生內容1億張,分享數超過1000萬次,全球用戶總和超過4億, 每日新增用戶超過100萬。

  據瞭解,公司的收入主要來自廣告和內購,在去年實現了收支平衡。目前正在和內容、電商、直播等公司合作,未來計劃在產品內佈局更多變現場景。

  增長 & 運營

  Ufoto 創立時,新興互聯網地區有著大量的流量紅利。然而隨著出海公司的增多,以及流量壟斷的逐漸形成,海外的流量紅利正在逐年縮減。

  據陳繼觀察,以拉美市場為例,今年的流量已經比 Ufoto 2015年剛進入海外市場時貴了3-5倍,這意味著 App 出海的門檻越來越高。無論是控制獲客成本還是深耕本地化運營,都對創業團隊提出了越來越高的要求。

  Ufoto 認為,從獲客角度來看,關注用戶自然新增比單純地關注用戶數量的絕對增長更有價值,因為自然增長體現了一個產品在當地的品牌滲透率和用戶感知。通過與本地 KOL 合作,在全球發起自拍大賽等本地化運營活動,Ufoto 目前的自然新增長佔比達90%。

  為了更好地理解用戶,Ufoto 團隊一直在海外市場運營自己的 WhatsApp 核心用戶群,並在 Facebook 和 Instagram 等社交媒體上積累了近300萬粉絲。

  “通過社群運營,可以更深入的瞭解當地人的喜好,尤其是流行趨勢和文化禁忌。當地的種子用戶可以幫我們把本地化運營做的更深入。”陳繼表示。

  今年4月份,為了迎合愚人節,Ufoto 團隊原計劃要 SweetSnap 上線一款愚人節限時貼紙。但是在開放給了少量核心用戶之後,很快有中東用戶激烈的反饋,稱愚人節是一個“邪惡的宗教節日”,這樣的貼紙他們非常反感。針對這個情況,團隊對相應素材進行了調整,避免了一次運營事故。

  除了當地的文化需求之外,Ufoto 還通過對種子用戶的調研,瞭解了全球不同地區的網絡條件和硬件配置。在印度、印尼、巴西和墨西哥等新興互聯網地區,發佈了特定瘦身版本來提升當地用戶體驗。

  團隊 & 融資情況

  Ufoto 核心團隊來自 ArcSoft,阿里巴巴,中科創達等企業,有圖像算法和芯片方面的經驗。創始人陳繼畢業於浙江大學,在圖像、視頻產品領域有15年經驗,曾擔任中科創達圖像產品部總監。

  “整個出海賽道處於一個螺旋上升的過程,”陳繼告訴36氪。“當前出海有兩個大趨勢--難度越來越大,運營越來越重。海外仍然是增量市場,但因為已有眾多玩家,新入場的團隊需要找到新的切入點或者通過更重的本地化運營來打入市場尋找機會。作為創業起步,小團隊可以將工具作為海外市場的切入點,培養對海外市場認知和推廣能力,同時積累運營資源,隨後再尋求進入其他場景的機會。”

  據瞭解,Ufoto 已經完成了3輪融資,投資方包括蘭馨亞洲、燧石資本、互愛科技、匯量科技等。

  36氪國際站KrASIA出品

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BY : 36氪

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