銷售人員貨款未收回,公司能不能扣工資?

  來源|蘇州市人社局2016典型案例

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  王某於2012年6月進入一家模具公司從事銷售,雙方簽訂了書面合同。

  2015年2月,因王某接洽的兩家客戶倒閉,兩筆貨款無法到賬,公司依據其制定的《薪資結構及福利待遇》中銷售壞賬扣款制度,對其作出總額為5077元的扣款處理。

  自2015年1-10月,王某每月被扣除507.7元工資。共扣了5077元。

  同年10月,王某從客戶處收到一筆760元的貨款,於當日向公司交了560元,擅將200元作為“辛苦費”予以截留。

  次月,公司發現後,找其談話要求返還貨款,但王某拒絕。

  當日,公司根據《員工手冊》相關規定,解除了與王某的勞動合同。該《員工手冊》的制定已經過民主程序、公示程序,並已向王某發放,但《薪資結構及福利待遇》未經過民主程序。

  王某對此不服,遂提起勞動爭議仲裁,請求公司返還工資扣款5077元,並繼續履行合同。

  實務點評

  公司《員工手冊》的制定經過了規定的程序,並已發放給王某,對其有約束力。故其擅自截留200元貨款並拒絕返還公司的行為,違反了規定。

  公司作出的扣款處理決定,不能成為王某擅自截留貨款的理由。

  據此,公司依據《員工手冊》與王某解除勞動合同,符合法律規定及法定程序。對王某要求繼續履行合同的仲裁請求,不予支援。

  公司依據的《薪資結構及福利待遇》,未經民主程序,不能作為處罰依據。且貨款是否到賬,受多種因素影響,公司在未分清責任的情況下,要求勞動者承擔貨款損失缺乏合理性。

  故裁決公司返還王某扣款5077元。

  因此,用人單位制定規章制度,不僅要注意規章制度內容是否合理合法,也應依照法律規定履行相關的民主程序。

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